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  PCForum.com.br › Windows Vista e Windows 7 › Dúvidas gerais do Windows Vista e Windows 7 › Problemas de impressao com o Vista
(Moderadores: Administração Geral, luiz_claudio, StephanO, Caleffi, mutantes) ‹ Tópico anterior | Próximo tópico ›
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Problemas de impressao com o Vista (Lido 338 vezes)
123deoliveira4


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Problemas de impressao com o Vista
31.05.2010 às 20:14:29  
Boa noite pessoal, andei procurando pela net mas nao achei nada sobre o assunto.
Meu problema e o seguinte, sempre que eu coloco para imprimir, seja pelo Word, Mozilla ou arquivo em pdf Acrobat o vista diz que nao esta respondendo e fecha. Eu posso ler o arquivo, editar, mas quando coloco para imprimir, mesmo com a impressora desliga ele fecha o programa.
Nao faco ideia do que seja.
Por favor me ajudem..
Grato.
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Re: Problemas de impressao com o Vista
Resposta #1 - 01.06.2010 às 08:26:26  
123deoliveira4 escreveu em 31.05.2010 às 20:14:29:
Boa noite pessoal, andei procurando pela net mas nao achei nada sobre o assunto.
Meu problema e o seguinte, sempre que eu coloco para imprimir, seja pelo Word, Mozilla ou arquivo em pdf Acrobat o vista diz que nao esta respondendo e fecha. Eu posso ler o arquivo, editar, mas quando coloco para imprimir, mesmo com a impressora desliga ele fecha o programa.
Nao faco ideia do que seja.
Por favor me ajudem..
Grato.


Seja bem vindo ao PCFórum!
Desista-le completamente a impressora e reinicie o computador e faça um teste de impressão sem a ter instalado.
Abraços
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Re: Problemas de impressao com o Vista
Resposta #2 - 03.06.2010 às 19:29:59  
Obrigado pela dica, desinstalei a impressora e quando mandei imprimir
o pragrama nao fechou e apareceu a msg dizendo que nao havia nem uma
impressora instalada.
Reinstalei a impressora que é uma HP F4280 e o problema voltou.
Vou procurar alguma atualizaçao desse modelo.
Se alguem souber de alguma coisa?!?!

Obrigado
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Re: Problemas de impressao com o Vista
Resposta #3 - 04.06.2010 às 11:27:51  
123deoliveira4 escreveu em 03.06.2010 às 19:29:59:
Obrigado pela dica, desinstalei a impressora e quando mandei imprimir
o pragrama nao fechou e apareceu a msg dizendo que nao havia nem uma
impressora instalada.
Reinstalei a impressora que é uma HP F4280 e o problema voltou.
Vou procurar alguma atualizaçao desse modelo.
Se alguem souber de alguma coisa?!?!

Obrigado


Sim a mensagem era para aparecer, pois a impressora havia sido desistalada, o teste serviu para mostrar que o problema era no driver da impressora, vá no site da HP e baixe os drivers referentes ao seu modelo e Windows e clique duas vezes no arquivo, a instalação ocorrerá.
Não deixe de atualizar a impressora após a instalação.
Abraços
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