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Bate papo uol (tela branca) (Lido 11441 vezes)   
Ravebsb


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Bate papo uol (tela branca)
10.06.2012 às 14:33:53
 
Quando tento acessar o bate papo uol e bol dá a mesma coisa só aparecem as barras verdes mas a tela de chat fica toda branca e conclui sem aparecer nada.
Já tente outros browsers chrome firefox opera e dá a mesma coisa
Já exclui cookies, arquivos temporários, mudei segurança e tudo mais, sem sucesso

No notebook do meu irmão entra normal, sendo que ta no mesmo wireless
No meu funcionava e parou do nada dando isso..

Alguem pode dar uma ideia o que fazer?
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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #1 - 10.06.2012 às 19:25:49
 
Ola

se nao funciona com nenhum navegador, entao é algum programa instalado no pc que está bloqueando acesso. Problema com o chat do uol nao é, senao ocorreria com o notebook q vc disse estar ok.

Vc tem firewall, qual? antivirus, qual?

Experimente desativar antivirus, firewall, qquer programa q vc tenha instalado de segurança, deixe tudo desativado. E faça um teste.

Outra coisa, no IE, adicione *.uol.com.br em sites seguros e faça um teste
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Ravebsb


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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #2 - 12.06.2012 às 21:02:10
 
uso kaspersky.. tentei desativar firewall do windows, desativei antivirus, botei como site confiavel mas deu na mesma.. da concluido tudo em branco como antes.. estranho  Triste
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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #3 - 13.06.2012 às 10:18:07
 
Faça o seguinte

entra no windows no modo seguro com suporte a rede. E testa  o chat...

Assim que apertar o botao pra ligar o pc, fique apertando F8, dai vai cair num menu de inicializaçao do windows. Escolha a opçao de modo seguro com rede
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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #4 - 13.06.2012 às 11:14:26
 
Tentei modo seguro e deu a mesma coisa.. Pra ilustrar melhor o que tá ocorrendo upei uma ss.. fica a tela toda branca abaixo do verde uns 30 segundos dai aparece essa msg.. o estranho é que a parte de cima carrega normal e a do chat mesmo não..


http://i46.tinypic.com/34q21zb.png
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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #5 - 14.06.2012 às 09:14:42
 
Ola

tente acessar diretamente o endereço:

bpr.uol.com.br

veja se carrega uma tela da uol dizendo permissao negada, etc


outra coisa, no prompt de comando, digite:  ipconfig /all

poste aqui os resultados. Quero saber q servidores DNS vc esta usando...
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Ravebsb


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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #6 - 14.06.2012 às 12:46:39
 
é deu permissão negada quando tentei acessar direto o bpr.uol.com.br:

Aviso

Permissão negada

Seu navegador pode ter enviado informações que os servidores do Bate-papo UOL não conseguiram interpretar. Verifique as opções de segurança do seu navegador ou atualize o programa com a versão mais recente.

Mas as vezes nem entra no site pra avisar mensagem de erro só aparece esse erro:



Tentei reduzir padrão de segurança do browser e ver mas deu a mesma coisa

To usando dns do google:
8.8.8.8
8.8.4.4

vou mandar o resto por MP

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« Última edição: 14.06.2012 às 13:23:58 por Ravebsb »  
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Re: Bate papo uol (tela branca)
Resposta #7 - 15.06.2012 às 10:56:21
 
Ravebsb escreveu em 14.06.2012 às 12:46:39:
é deu permissão negada quando tentei acessar direto o bpr.uol.com.br:

Aviso

Permissão negada

Seu navegador pode ter enviado informações que os servidores do Bate-papo UOL não conseguiram interpretar. Verifique as opções de segurança do seu navegador ou atualize o programa com a versão mais recente.

Mas as vezes nem entra no site pra avisar mensagem de erro só aparece esse erro:
http://i45.tinypic.com/15wcec0.png


Tentei reduzir padrão de segurança do browser e ver mas deu a mesma coisa

To usando dns do google:
8.8.8.8
8.8.4.4

vou mandar o resto por MP




Ola

vi na MP os outros dados.

O primeiro erro que deu era o esperado. Mas o segundo, de erro 404, achei estranho variar assim.

Experimente usar outros servidores DNS, use do seu provedor de acesso ou algum outro, reinicie e teste...
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