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Problemas com instalação de um aplicativo (Lido 2223 vezes)   
lcardosotche


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Problemas com instalação de um aplicativo
12.03.2016 às 00:07:02
 
Estou tentando instalar o aplicativo de transcrição de áudio f4 Audiotranskription, versão 3.03 (que é uma versão mais antiga do aplicativo - atualmente está na versão 5.20.0). Esse aplicativo exige a instalação do Java JRE versão 6.1, que já vem junto com o instalador do f4.
Ocorre que a instalação do Java acontece normalmente e é finalizada, mas o instalador do f4 dá uma mensagem "A instalação do Java falhou". Entretanto o Java está lá instalado e quando se aciona a configuração ele aparece como instalado.
Daí a instalação do aplicativo não se conclui e não gera o arquivo executável, embora todos os demais arquivos estejam já no diretório do c:\Arquivos de Programas (x84)\f4
A única opção no instalador então é a de cancelar.
Alguém sabe por que isso ocorre e como resolver o problema?
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